pdf24tools ist eine unabhängige Website und steht in keiner Verbindung zu PDF24 oder der Geek Software GmbH, wird von ihnen weder unterstützt noch betrieben. PDF24 ist eine Marke ihres Inhabers. Alle Tools laufen in deinem Browser, deine Dateien werden nie an unsere Server gesendet.

Kontakt zu pdf24tools

Du erreichst das pdf24tools-Team per E-Mail: contact@pdf24tools.org. Wir lesen die Nachrichten, die uns zur Website, zu den Tools und zu den Inhalten erreichen.

Schreib uns

Schick deine Nachricht an contact@pdf24tools.org. Gute Gründe zu schreiben: Ein Tool liefert ein falsches oder fehlerhaftes Ergebnis, eine Seite enthält einen Fehler, dir fehlt eine Funktion, eine Übersetzung stimmt nicht, oder du hast eine rechtliche Frage oder eine Frage zum Datenschutz.

Wir versprechen keine Antwort und keine Antwortzeit, und es gibt weder eine Telefonnummer noch einen Live-Chat.

Was in einen Fehlerbericht gehört

  • Die Adresse der Tool-Seite, zum Beispiel https://pdf24tools.org/de/komprimieren/.
  • Dein Browser und dein Gerät, zum Beispiel Chrome unter Windows 11 oder Safari auf einem iPhone.
  • Die gewählten Einstellungen und die genaue Meldung, die das Tool angezeigt hat.
  • Größe und Typ der Datei, zum Beispiel ein gescanntes PDF mit 12 MB und 40 Seiten.

Bitte hänge keine privaten oder vertraulichen Dokumente an. Tritt ein Problem nur bei einer bestimmten Datei auf, beschreibe es oder erstelle eine Kopie ohne persönliche Inhalte, die dasselbe Problem zeigt.

Bevor du schreibst

Viele Fragen werden direkt auf den Tool-Seiten beantwortet, in den häufigen Fragen weiter unten und in unseren Anleitungen. Reagiert ein Tool nicht mehr, lade die Seite neu und versuche es mit einer kleineren Datei; große Dateien können den Arbeitsspeicher eines Handy-Browsers übersteigen.

pdf24tools ist unabhängig und weder PDF24 noch Geek Software GmbH. Fragen zur Software oder zu Konten von PDF24 musst du an das Unternehmen selbst richten; bei diesen Produkten können wir nicht helfen.